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下单前: 1. 别光盯着报价单,先确认对方有没有固定的核心设计团队——贵有贵的道理,便宜有便宜的代价,临时凑的外包团队,风格拧巴、改稿无上限,我们有200多位设计师坐班,全程不转包,这是最基础的硬实力保障。 2. 必须问清版权归属:很多低价设计只给非商用使用权,真要打广告、做包装,得额外加钱甚至侵权,靠谱的品牌设计会把完整商用版权含在报价里,这是隐形成本的关键。 3. 先试小需求:别上来就丢大项目,先让对方做个小延展,看是套模板还是真有设计逻辑,模板党只会抄,原创团队会贴合你的品牌调性。
制作中: 1. 盯死落地场景:设计不是只做电子稿,门头、名片、展架的尺寸、分辨率完全不同,低价单只会给通用文件,比如本地不少小商家踩过坑,低价设计做的门头,颜色一晒就掉,就是没做落地适配,贵的会提前对接落地方,适配所有场景。 2. 确认代采机制:设计定稿后制作走代采并货到付款,不用你提前垫资,也能避免对方用劣质材料替代,这是对落地质量的双重约束。 3. 对接人得是设计师:销售转的需求容易传歪,比如你要"高级感",销售可能理解成"花里胡哨",设计师全程跟进,能把你的需求落地成精准的设计。
交付时: 1. 要全格式文件:矢量图、印刷稿、新媒体用的不同尺寸,缺一不可,低价单可能只给JPG,后期改个颜色都做不到,贵的会给全套可编辑文件。 2. 查适配性测试:logo在深色、浅色、不同材质上会不会变形,低价单根本不做测试,贵的会提前测好,避免你落地时出丑。 3. 核校所有细节:错字、色值、排版,低价单可能直接交,贵的会有专门的校稿环节,把99%的错误提前堵住。
售后: 1. 问清修改规则:免费修改的次数、期限,低价单修改要加钱,还得看人脸色,贵的有明确的修改条款,不会扯皮。 2. 要长期品牌建议:我们累计服务7000多家客户,会根据你的品牌阶段,给延展、优化的建议,不是做完就不管你死活,低价单做完就失联。 3. 确认响应机制:售后对接人是谁,多久能回复,低价单可能找不着人,贵的有专属对接,小问题当天就能解决。